Komandas panākumu atslēga ir dziļa izpratne par uzņēmuma produktu piedāvājumu. Patiesa jūsu uzņēmuma produktu izpratne padara darbiniekus par produktu ekspertiem un evaņģēlistiem, dodot viņiem iespēju demonstrēt jūsu produkta priekšrocības, atbildēt uz atbalsta jautājumiem un palīdzot klientiem atrast jūsu piedāvājuma maksimālu vērtību. mums ir jābūt pārliecinātiem, ka darbinieki ir apguvuši produktu zināšanas un precīzi saprot, ko viņi pārdod.Tieši to mēs darām.
Mēs esam veikuši neregulāras produktu diskusijas un mācības, komandas locekļi vienmēr automātiski piedalās sadarbības diskusijās un var atrast mūsu produktu maksimālo potenciālu. Tas ļauj viņiem ar aizrautību apspriest produktus, ieviešot entuziasmu savos produktu aprakstos un demonstrācijās klientiem.
Trīs galvenās jomas, kuras aptvēra mūsu produktu zināšanu apguve:
1. Kas ir jūsu mērķauditorija?
Katram uzņēmumam neatkarīgi no tā lieluma vai pārdoto produktu veida ir mērķa pircēja persona.Izpratne par savu mērķauditoriju dod darbiniekiem iespēju paredzēt klienta produktu pieprasījumus.Mūsu mērķa pircējs aptver lielveikalu, apavu veikalus, apavu remonta nozari, āra sporta veikalu....
2. Kādas ir jūsu produkta galvenās priekšrocības un funkcijas
Katra produkta radīšanas mērķis ir.nolūks ir atrisināt noteiktu problēmu.Produkta priekšrocību parādīšana ir fantastisks veids, kā pārliecināt klientu veikt pirkumu.tāpat kā ortopiskās zolītes nodrošina arkas atbalstu, mazina pēdu sāpes;Apavu vairogs saglabā apavu līdzenumu un novērš grumbu veidošanos;Ūdeļa eļļa, apavu vasks, zirgu matu suka, Aizsargājiet un pagariniet ādas apavu kalpošanas laiku...
3. Kā lietot savu produktu
Tas ir būtisks process pārdošanas piltuvē un gandrīz vienmēr tiek ignorēts.Izmantojot zināšanas par produktu, mēs varēsim viegli nodot šīs zināšanas klientiem. Piemēram, ir trīs soļi kedu kopšanai, vispirms veiciet tīrīšanu ar tīrīšanas šķīdumu, drānu, otu, pēc tam izmantojiet jaudīgu ūdensizturīgu aerosolu, pēdējais solis atsvaidziniet apavus ar smakas aerosolu.
Publicēšanas laiks: 31. augusts 2022
